Nákup
Otázka: Kde si mohu zakoupit dárkovou kartu Mandarin Oriental?
Odpověď: Klasickou plastovou dárkovou kartu nebo elektronickou dárkovou kartu můžete zakoupit online v USD, HKD, EUR nebo GBP pod tímto odkazem: mandarinoriental.com/shop/. Tradiční plastovou dárkovou kartu si také můžete zakoupit v jakémkoli hotelu Mandarin Oriental, s výjimkou hotelů Mandarin Oriental, Taipei a Mandarin Oriental, Tokyo.
Otázka: V jakých měnách a hodnotách se dárkové karty prodávají?
Odpověď: Dárkové karty se prodávají online v USD, HKD, GBP a EUR. Dárkové karty jsou k dispozici v libovolné nominální hodnotě od 50 USD do 2 000 USD, od 30 GBP do 7 000 GBP, od 30 EUR do 8 000 EUR nebo od 150 HKD do 78 000 HKD.
Otázka: Jaké platební metody jsou akceptovány?
Odpověď: V současné době je možné platit online prostřednictvím karet VISA, MasterCard, American Express, Discover, Diner's Club a služby PayPal.
Otázka: Kdy bude z mé kreditní karty nebo účtu PayPal stržena částka?
Odpověď: Částka bude z vaší kreditní karty nebo účtu PayPal stržena v okamžiku nákupu. Tento nákup se na výpisu z vaší kreditní/debetní karty zobrazí jako MANDARIN O EGIFT CSTAR
Otázka: Jak si mohu zakoupit více než jednu kartu
Odpověď: Na jednu online transakci můžete zakoupit až deset dárkových karet v libovolné kombinaci tradičních plastových a elektronických dárkových karet v celkové maximální hodnotě 2 000 USD, 7 000 GBP, 8 000 EUR nebo 78 000 HKD. Chcete-li učinit větší objednávku, navštivte některý z hotelů Mandarin Oriental nebo napište e-mail na adresu mohg-giftcard@mohg.com.
Otázka: Účtuje si Mandarin Oriental nějaké další poplatky za online nákupy dárkových karet?
Odpověď: Nikoli, s online nákupem dárkových karet zakoupenými online nejsou spojeny žádné poplatky. Bude vám účtována pouze nominální hodnota dárkové karty plus náklady na dopravu. Elektronické dárkové karty jsou zasílány e-mailem a nejsou s nimi spojeny žádné náklady na dopravu.
Otázka: Mohu zrušit objednávku a nechat si za kartu vrátit peníze?
Odpověď: Dárkové karty Mandarin Oriental jsou nevratné a nelze je vyměnit za hotovost, pokud to nevyžaduje zákon.