Acquisto
D: Dove posso acquistare una gift card Mandarin Oriental?
R: Puoi acquistare una tradizionale gift card di plastica o una gift card elettronica in USD, HKD, EUR o GBP seguendo il seguente link: mandarinoriental.com/shop. Inoltre, puoi acquistare una tradizionale gift card di plastica in qualsiasi struttura Mandarin Oriental, fatta eccezione per Mandarin Oriental, Taipei e Mandarin Oriental, Tokyo.
D: In quali valute sono vendute le gift card?
R: Le gift card sono vendute online in USD, HKD, GBP e EUR. Le gift card sono disponibili in qualsiasi taglio personalizzabile compreso tra 50 USD e 2.000 USD, 30 GBP e 7.000 GBP, 30 EUR e 8.000 EUR o 150 HKD e 78.000 HKD.
D: Quali metodi di pagamento sono accettati?
R: Attualmente sono accettati pagamenti online con carte VISA, MasterCard, American Express, Discover, Diner’s Club e tramite PayPal.
D: Quando verrà addebitato l’acquisto sulla mia carta di credito o sul mio PayPal?
R: L’addebito sulla tua carta di credito o sul tuo PayPal avverrà al momento dell’acquisto. Questo acquisto apparirà nell’estratto conto della tua carta di credito/debito con la dicitura MANDARIN O EGIFT CSTAR
D: Posso acquistare più di una card?
R: Puoi acquistare un massimo di dieci gift card per ogni transazione online in qualsiasi combinazione (tradizionale di plastica e elettronica) per un totale massimo di 2.000 USD, 7.000 GBP, 8.000 EUR o 78.000 HKD. Per effettuare ordini superiori, visita un hotel Mandarin Oriental o manda un’e-mail a mohg-giftcard@mohg.com.
D: Mandarin Oriental applica delle commissioni per l’acquisto online delle gift card?
R: No, l’acquisto online delle gift card non prevede alcuna commissione. Ti verranno addebitati esclusivamente il valore nominale della card e i costi di spedizione. Le gift card elettroniche sono inviate tramite e-mail e non prevedono costi di spedizione.
D: Posso cancellare il mio ordine e ricevere un rimborso?
R: Le gift card Mandarin Oriental non sono rimborsabili e non possono essere scambiate in cambio di contanti salvo ove richiesto per legge.