اشتري
السؤال: من أين يمكنني شراء بطاقة هدايا ماندارين أورينتال؟
الإجابة: يمكنك شراء بطاقة هدايا بلاستيكية تقليدية أو بطاقة هدايا إلكترونية عبر الإنترنت بالدولار الأمريكي أو دولار هونج كونج أو اليورو أو الجنيه الإسترليني باتباع هذا الرابط: mandarinoriental.com/shop/. بشكل منفصل، يمكنك شراء بطاقة هدايا بلاستيكية تقليدية في أي من فنادق ماندارين أورينتال، باستثناء ماندارين أورينتال، تايبيه وماندارين أورينتال، طوكيو.
السؤال: بأي فئات تُباع بطاقات الهدايا؟
الإجابة: تُباع بطاقات الهدايا على الإنترنت بالدولار الأمريكي ودولار هونج كونج والجنيه الإسترليني واليورو. بطاقات الهدايا متاحة بأي فئات مخصصة بداية من 50 دولارًا أمريكيًا إلى 2000 دولار أمريكي، ومن 30 جنيهًا إسترلينيًا إلى 7000 جنيه إسترليني، ومن 30 يورو إلى 8000 يورو، ومن 150 دولار هونج كونج إلى 78000 دولار هونج كونج.
السؤال: ما هي وسائل الشراء المقبولة؟
الإجابة: حاليًا، الدفع عبر الإنترنت مقبول من خلال VISA، MasterCard، American Express، Discover، Diner’s Club، PayPal.
السؤال: متى سيتم خصم قيمة الشراء من بطاقة الائتمان أو حساب PayPal الخاص بي؟
الإجابة: سيتم خصم قيمة الشراء من بطاقة الائتمان أو حساب PayPal الخاص بك وقت الشراء. ستظهر عملية الشراء الخاصة بك في كشف بطاقة الائتمان/المدين كـ MANDARIN O EGIFT CSTAR
السؤال: كيف اشتري أكثر من بطاقة
الإجابة: يمكنك أن تشتري ما يصل إلى عشر بطاقات هدايا في كل معاملة على الإنترنت بأي توليفة تجمع ما بين البطاقات البلاستيكية التقليدية وبطاقات الهدايا الإلكترونية بإجمالي 2000 دولار الأمريكي، 7000 جنيه إسترليني و8000 يورو و78000 دولار هونج كونج كحد أقصى. لعمل طلبات أكبر، تفضل بزيارة أحد فنادق ماندارين أورينتال أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى mohg-giftcard@mohg.com.
السؤال: هل يفرض ماندارين أورينتال أي رسوم إضافية على عمليات شراء بطاقات الهدايا من على الإنترنت؟
الإجابة: لا. لا توجد أي رسوم مرتبطة بعمليات شراء بطاقات الهدايا من على الإنترنت. ستتم محاسبتك فقط على القيمة الاسمية لبطاقة الهدايا، بالإضافة لرسوم الشحن. يتم إرسال بطاقات الهدايا الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني ولا توجد رسوم شحن عليها.
السؤال: هل يمكنني إلغاء طلبي واستعادة ما دفعته في بطاقتي؟
الإجابة: لا يمكن استرداد قيمة بطاقات هدايا ماندارين أورينتال ولا يمكن استبدالها بالنقود إلا إذا اقتضى القانون ذلك.